dcsimg
 

Abonament telewizyjny - informacje

Abonament telewizyjny umożliwia korzystanie z szerokiej gamy usług telewizyjnych, w tym:

  • Wszystkich kanałów TV, takich jak BBC, ITV, Channel 4, U&Dave, i programów międzynarodowych
  • Płatnych usług telewizyjnych, takich jak Sky, Virgin Media i EE TV
  • Telewizji na żywo dostępnej w streamingu, np. YouTube i Amazon Prime Video
  • Wszystkich usług BBC iPlayer

Usługi obejmują nagrywanie i pobieranie treści na dowolne urządzenia.

Standardowy abonament na telewizję kolorową kosztuje 169,50 GBP. Można zapłacić go jednorazowo lub w ratach. Na tej stronie podano również informacje o różnych metodach płatności, abonamencie dla firm oraz warunkach uzyskania zniżek.

Linki z tej strony przekierowują na strony w języku angielskim. W zależności od używanego urządzenia możesz przetłumaczyć je na <Język> w swojej przeglądarce. Osoby, które wolą z nami porozmawiać, zachęcamy do kontaktu z naszą wielojęzyczną Infolinią  pod numerem: 0300 790 6044 *.


Czy musisz opłacić abonament telewizyjny?

Na terenie Wielkiej Brytanii, Wysp Normandzkich i Wyspy Man wykupienie abonamentu jest obowiązkowe, jeśli:

  • oglądasz lub nagrywasz programy telewizyjne na żywo na dowolnym kanale lub urządzeniu (w dowolnym języku i odbierane z dowolnego miejsca na świecie) lub
  • pobierasz lub oglądasz programy na platformie BBC iPlayer.

Odnosi się to także do dowolnego używanego przez Ciebie urządzenia i każdego usługodawcy, w tym do:

  • telewizorów (także smart TV);
  • DVD, odtwarzaczy/nagrywarek Blu-ray i VHS;
  • laptopów i komputerów stacjonarnych;
  • tabletów, telefonów komórkowych i innych urządzeń przenośnych;
  • urządzeń do odbioru telewizji cyfrowej lub osobistych nagrywarek wideo (takich jak Sky, Virgin Media lub EE TV);
  • konsoli do gier;
  • urządzeń do odbierania treści przesyłanych strumieniowo (np. Amazon Fire TV, Apple TV, Chromecast, Roku i Now TV);
  • platform Freeview, Freesat lub YouView.

W odniesieniu do konkretnego adresu zwykle wymagany jest tylko jeden abonament, nawet jeśli w danej lokalizacji używasz wielu urządzeń. Inne warunki obowiązują gospodarstwa domowe bez umowy o współnajmie oraz przedsiębiorstwa, w których może być wymagana większa liczba abonamentów. Właściciele dwóch gospodarstw domowych mogą być zobowiązani do wykupienia odrębnych abonamentów dla danych adresów. Więcej informacji można uzyskać pod numerem: 0300 790 6044*.

Oglądanie lub nagrywanie programów telewizyjnych na żywo na dowolnym kanale lub urządzeniu, a także pobieranie lub oglądanie czegokolwiek na platformie BBC iPlayer bez wykupionego abonamentu jest <niezgodne z prawem. Zachowanie takie jest karalne** jeśli dowiemy się, że oglądasz, nagrywasz lub pobierasz programy telewizyjne nielegalnie. Może to skutkować nałożeniem kary w wysokości 1,000† GBP oraz obciążeniem Ciebie kosztami sądowymi i/lub wezwaniem do zapłaty odszkodowania.

**W Szkocji zastosowanie ma szkockie prawo kryminalne. O ewentualnym wszczęciu postępowania decyduje oskarżyciel publiczny po otrzymaniu raportu.

Najwyższa kara do zapłaty z tego tytułu grozi w Guernsey i wynosi 2 000 GBP.

Zmieniłeś/-aś niedawno adres zamieszkania?

Osoby, które się przeprowadziły lub których dane posiadane przez nas są niepoprawne lub uległy zmianie, proszone są o podanie nowych danych adresowych.

Nie oglądasz telewizji na żywo ani na platformie BBC iPlayer?

Jeśli nie oglądasz i nie nagrywasz programów telewizyjnych na żywo na żadnym kanale czy urządzeniu ani nie pobierasz i nie oglądasz programów BBC na platformie BBC iPlayer, to nie musisz opłacać abonamentu telewizyjnego. Poinformuj nas o tym fakcie lub zadzwoń pod numer: 0300 790 6044 *. Odrębne warunki obowiązują w stosunku do przedsiębiorstw.

Jeśli zgłosisz nam, że nie musisz opłacać abonamentu telewizyjnego, mamy prawo to potwierdzić i odwiedzić Cię w domu. Jest to konieczne, ponieważ zgodnie z naszymi badaniami jedna na sześć* osób zgłaszających spełnianie kryteriów zwolnienia z opłat abonamentowych w rzeczywistości ich nie spełnia.

Nie musisz w dalszym ciągu opłacać abonamentu?

Jeśli opłacasz abonament telewizyjny, ale nie oglądasz i nie nagrywasz już programów telewizyjnych na żywo na żadnym kanale czy urządzeniu ani nie pobierasz i nie oglądasz programów BBC na platformie BBC iPlayer, może należeć Ci się zwrot pieniędzy. Więcej informacji można uzyskać pod numerem: 0300 790 6044*.

Ile kosztuje abonament telewizyjny?

Abonament za telewizję kolorową wynosi 169,50 GBP rocznie. Osoby niewidome (głębokie upośledzenie zmysłu wzroku) lub w wieku 74 lat i starsze mogą być uprawnione do tańszego lub bezpłatnego abonamentu.

Abonament telewizyjny można opłacić lub przedłużyć przez Internet, korzystając z karty debetowej lub kredytowej. Można również skorzystać z jednej z metod płatności opisanych poniżej. Osoby przedłużające abonament telewizyjny muszą podać numer aktualnego abonamentu.

Jak zapłacić za abonament telewizyjny?

Opłatę można uiścić jednorazowo lub rozłożyć jej koszt na raty tygodniowe, miesięczne bądź kwartalne.

Najłatwiej opłacić abonament telewizyjny w Internecie za pomocą polecenia zapłaty, karty debetowej albo kredytowej.

Sposoby realizacji płatności:

Polecenie zapłaty

Opłatę za abonament telewizyjny można uiścić raz w roku lub rozłożyć na raty miesięczne bądź kwartalne. Płatności będą pobierane automatycznie, a użytkownik nie musi o nich pamiętać.

Po ustawieniu polecenia zapłaty abonament odnawia się co roku automatycznie, dzięki czemu nie ma ryzyka korzystania z telewizji bez opłaconego abonamentu.

Osobom przeprowadzającym się zalecamy, aby jak najszybciej poinformowały nas o tym fakcie i umożliwiły nam przeniesienie abonamentu na nowy adres.

Polecenie zapłaty można zlecić w Internecie lub dzwoniąc pod numer: 0300 790 6044* Pamiętaj, że jeśli zdecydujesz się na opłatę kwartalną, do każdej płatności doliczona zostanie opłata w wysokości 1,25 GBP.

Karta debetowa/kredytowa

Za abonament telewizyjny można płacić online za pomocą karty kredytowej lub debetowej, przez telefon lub z wykorzystaniem karty debetowej w punkcie PayPoint (na Wyspach Normandzkich także w urzędzie pocztowym). Podczas dokonywania płatności miej pod ręką swoje dane. W przypadku osób przedłużających abonament pomocne będzie podanie numeru aktualnego abonamentu.

Karta płatnicza do opłat za abonament telewizyjny

Korzystając z karty płatniczej, możesz rozłożyć koszt abonamentu telewizyjnego na tygodniowe opłaty w wysokości od 6,50  GBP. Kartę płatniczą można użyć do płatności internetowych, telefonicznych, esemesowych albo opłat w punkcie PayPoint (na Wyspach Normandzkich również w urzędzie pocztowym). W przypadku osób przedłużających abonament  pomocne będzie podanie numeru aktualnego abonamentu.

Aby uzyskać więcej informacji i zamówić kartę płatniczą, zadzwoń pod numer: 0300 555 0286 *.

Gdzie można zapłacić:

W Internecie

Na naszej stronie internetowej można opłacać abonament telewizyjny; można tam także zarządzać danymi abonamentu. Można również zamówić odbieranie abonamentu telewizyjnego i innych informacji za pośrednictwem poczty elektronicznej, ale Twój adres e-mail powinien zawierać wyłącznie litery i cyfry występujące w języku angielskim.

Za abonament telewizyjny można zapłacić za pomocą karty debetowej lub kredytowej albo ustawiając polecenie zapłaty. 
 

 

Przez telefon

Posiadacze kart debetowych lub kredytowych – takich jak Maestro, Delta, Solo, Visa czy MasterCard – mogą opłacić abonament telewizyjny telefonicznie pod numerem: 0300 790 6044 *. Należy wówczas mieć pod ręką dane swojej karty.

W punkcie PayPoint

Abonament można opłacić gotówką lub kartą debetową w dowolnym punkcie PayPoint. Kasjerowi wystarczy podać imię i nazwisko oraz adres, po czym pełną kwotę w wysokości 169,50 GBP opłacić gotówką lub kartą debetową. 

W Wielkiej Brytanii znajduje się ponad 28 000 punktów PayPoint zlokalizowanych w sklepach spożywczych, kioskach, sklepach monopolowych, supermarketach i na stacjach benzynowych. Wiele z nich jest otwartych do późna przez siedem dni w tygodniu. Lokalny punkt PayPoint można znaleźć tutaj.

Na Wyspach Normandzkich i Wyspie Man nie ma punktów PayPoint. Można jednak dokonać opłaty w każdym urzędzie pocztowym.

W urzędzie pocztowym

Czek można wysłać na adres: TV Licensing, Darlington DL98 1TL. W tytule płatności wpisz „TV Licensing”, aby przekazać pełną kwotę abonamentu; nie zapomnij o podaniu imienia i nazwiska, adresu i kodu pocztowego na odwrocie czeku. Nie wysyłaj gotówki!

Czy kwalifikujesz się do ulgi?

Osoby niewidome (głębokie upośledzenie zmysłu wzroku)

Możesz kwalifikować się do ulgi, jeśli Ty lub osoba, która z Tobą mieszka, jesteście:

a. Osobami niewidomymi (głębokie upośledzenie zmysłu wzroku)
Można wówczas złożyć wniosek o zniżkę na abonament wynoszącą 50%.
 
b. Osobami w wieku 75 lat i starszymi, otrzymującymi zasiłek emerytalny
Można wówczas ubiegać się o zwolnienie z  abonamentu. Warunkiem koniecznym jest otrzymywanie zasiłku emerytalnego na swoje imię i nazwisko lub nazwisko swojego partnera, o ile zamieszkujecie w jednym gospodarstwie.
 
c. Osobami w wieku 74 lat otrzymującymi zasiłek emerytalny
Można wówczas ubiegać się o zwolnienie z abonamentu wcześniej i otrzymać abonament krótkoterminowy obowiązujący do ukończenia 75 roku życia.

Zasady mogą być inne dla mieszkańców Wysp Normandzkich i Wyspy Man.

Złóż wniosek o ulgę już teraz pod adresem tvl.co.uk/concessions lub zadzwoń na numer telefonu 0300 790 6150*.

Przedsiębiorstwa i organizacje

Miejsca prowadzenia działalności są objęte obowiązkiem abonamentowym, jeśli pracownicy, klienci lub goście oglądają lub nagrywają programy telewizyjne na żywo na dowolnym kanale albo pobierają bądź oglądają programy BBC na iPlayer. Odnosi się to do każdego urządzenia dostępnego w przedsiębiorstwie, a także do urządzeń prywatnych podłączonych do sieci.

Jeśli Państwa przedsiębiorstwo zajmuje tylko jeden lokal, wymagany może być pojedynczy abonament telewizyjny. Cena abonamentu wynosi 169,50 GBP rocznie dla konkretnego adresu i obejmuje wszystkie zainstalowane pod nim urządzenia. Najłatwiej zapłacić za pojedynczy abonament TV w Internecie przy użyciu karty kredytowej lub debetowej albo przez polecenie zapłaty.

Jeśli trzeba uwzględnić więcej adresów, najprostszym sposobem jest skorzystanie z abonamentu grupowego dla firm. Nie ma konieczności wypełniania żadnych formularzy. Wymagana jest tylko jedna wpłata rocznie; abonent otrzymuje tylko jedno przypomnienie, które wysyła się na konkretny adres. Aby wykupić abonament grupowy dla firm, zadzwoń do nas pod numer: 0300 790 6165 * – chętnie pomożemy. 

Abonament telewizyjny nie obejmuje:

  • wynajmu pomieszczeń mieszkalnych w Twoim obiekcie;
  • ośrodków opieki społecznej znajdujących się w należącym do Ciebie obiekcie, ale prowadzonych przez kogoś innego;
  • obiektów podnajmowanych przez Ciebie innym organizacjom;
  • stref gastronomiczno-hotelarskich.

Odrębne przepisy obowiązują w stosunku do hoteli, hosteli, przyczep i kamperów oraz kempingów.

Uwaga: jeśli odtwarza się muzykę w lokalu dla pracowników lub klientów – np. przez radio, telewizor, komputer czy płytę CD/DVD – w większości wypadków trzeba będzie wykupić odpowiednią licencję muzyczną od PPLPRS. Przejdź do strony www.pplprs.co.uk, aby uzyskać więcej informacji.

Jakie są warunki standardowego abonamentu telewizyjnego?

Abonent oznacza osoby wymienione w abonamencie.

Do czego potrzebny jest abonament telewizyjny?

Do instalacji i użytkowania odbiorników TV w lokalu objętym abonamentem. Abonament dotyczy:

  • oglądania lub nagrywania programów emitowanych w telewizji lub na żywo w ramach usługi telewizji online, w tym programów przesyłanych strumieniowo przez Internet i programów satelitarnych spoza Wielkiej Brytanii;
  • oglądania i pobierania programów BBC na żądanie, w tym Catch Up TV, na platformie BBC iPlayer.

Oglądanie i pobieranie może odbywać się na dowolnym urządzeniu – np. na telewizorze, komputerze stacjonarnym, laptopie, telefonie komórkowym, konsoli do gier, urządzeniu do odbioru telewizji cyfrowej, dekoderze i nagrywarkach DVD, Blu-ray, VHS itp.

Abonament pozwala na instalację i korzystanie ze sprzętu telewizyjnego:

  • przez każdego – w miejscu objętym abonamentem;
  • w pojeździe, na łodzi lub w przyczepie kempingowej przez:
    • abonenta lub osobę, która zwykle mieszka z abonentem w miejscu nim objętym (z wyjątkiem kamperów stacjonarnych, gdy ktoś ogląda lub nagrywa programy TV w miejscu objętym abonamentem);
    • każdego, kto zwykle pracuje w miejscu objętym abonamentem (o ile pojazd, łódź lub kamper nie są używane do celów gospodarczych).
  • Abonament umożliwia osobie – i każdemu, kto z nią mieszka w miejscu objętym abonamentem – korzystanie ze sprzętu telewizyjnego zasilanego z akumulatorów wewnętrznych.

Abonament zwykle nie obejmuje:

  • obszarów zajmowanych wyłącznie przez najemców, lokatorów lub gości uiszczających opłaty;
  • samodzielnych lokali;
  • obszarów podlegających odrębnym umowom prawnym;
  • lokali firmowych użytkowanych w innym celu.

Abonament na telewizję czarno-białą

Osoby znajdujące się w posiadaniu odbiornika telewizji czarno-białej muszą wykupić abonament na telewizję kolorową, jeśli chcą nagrywać programy, ponieważ odtwarzacze i nagrywarki DVD, VHS oraz dekodery nagrywają w kolorze. Abonament na telewizję czarno-białą jest dopuszczalny tylko w przypadku korzystania z dekodera bez funkcji nagrywania programów.

Pozostałe warunki

  • Możemy wprowadzić zmianę lub anulować Twój abonament. W przypadku anulowania abonamentu zostaniesz o tym powiadomiony/-na.
  • W przypadku zmiany warunków abonamentu podamy oficjalną informację na stronie BBC oraz – jeśli uznamy to za stosowne – w innych mediach krajowych.
  • Nasi przedstawiciele mogą odwiedzić lokal objęty abonamentem w celu weryfikacji dokumentacji oraz kontroli odbiorników telewizyjnych. Nie ma obowiązku wpuszczenia naszych przedstawicieli do lokalu.
  • Odbiornik telewizyjny nie powinien zakłócać odbioru programów radiowych i telewizyjnych.

Przypuszczasz, że należy opłacić abonament telewizyjny? Dowiedz się więcej.

Uwaga: odrębne warunki mają zastosowanie do następujących rodzajów abonamentu telewizyjnego: abonament dla hoteli, przyczep i kamperów, abonament ulgowy dla domów spokojnej starości oraz na zestawy kina domowego. Jeśli posiadasz któryś z powyższych abonamentów, zapoznaj się z warunkami podanymi w ramach abonamentu lub skontaktuj się z nami.

* Koszt połączeń z naszymi numerami 0300 nie przewyższa standardowych stawek krajowych obowiązujących dla numerów 01 lub 02 (dla telefonów komórkowych i stacjonarnych). Połączenia z telefonów stacjonarnych kosztują zwykle maksymalnie 9 pensów za minutę, natomiast koszt połączeń z telefonów komórkowych waha się w przedziale 8–40 pensów za minutę. Minuty wliczone w abonament (komórkowy lub stacjonarny) obowiązują w odniesieniu do połączeń na numer 0300.

 
 

General information about TV Licensing is available in other languages: